Algemene voorwaarden voor deelname aan Pawprints lessen en andere activiteiten (dd 1/1/2025)

1. Iedere cursist dient in het bezit te zijn van een verzekering “burgerlijke aansprakelijkheid” (familiale verzekering) die ook schade door huisdieren dekt.
2. Iedere persoon die actief deelneemt aan de lessen (vaste cursisten), dient een Sporta Verzekering af te sluiten.
3. Pawprints is niet verantwoordelijk voor ongevallen die zich zouden voordoen op de terreinen of in de lokalen, in de onmiddellijke omgeving ervan of tijdens door ons georganiseerde wandelingen of andere activiteiten buiten onze eigen accommodatie.
4. Honden moeten volgens schema worden ingeënt (distemper, hepatitis, parvo). Een bewijs van titerbepaling van voorgaande wordt eveneens aanvaard en heeft zelfs de voorkeur! Voor meer info en bevoegde dierenartsen klik hier. Verder zijn er geen verplichte vaccins/behandelingen. 
5. Wanneer de hond recent geënt is tegen Kennelhoest, graag vooraf melden zodat we hier rekening mee kunnen houden. Dit kan in sommige gevallen besmettelijk zijn voor andere honden.
6. Zieke honden (bv. diarree, hoesten, vlooien, mank lopen etc...) worden niet toegelaten. Heb je een attest van de dierenarts, dan kan je het lesgeld van de desbetreffende les terugkrijgen.
7. Indien je hond ziek wordt en recentelijk nog naar de les geweest is, graag even melden indien het om een besmettelijke ziekte gaat. 
8. Loopse teven worden niet toegelaten tot de lessen en andere activiteiten in Sint-Amands (indoor en outdoor). Wel op locatielessen. 
9. Laat je hond goed uit voor je het lesveld of -lokaal betreedt. Probeer ongelukjes zoveel mogelijk te vermijden en ruim het op indien het toch gebeurt.
10. Roken en het nuttigen van alcoholische dranken is niet toegelaten tijdens de les.
11. GSM-gebruik tijdens de lessen tot een minimum beperken aub. Foto's of filmpjes maken van je eigen hond is toegelaten. Niet van andere deelnemers ivm de privacy wetgeving tenzij diens toestemming verkregen wordt.
12. Er wordt in principe gewerkt met een tuig/harnas en een leiband van minstens 3m. Voor sommige oefeningen/lessen is een kortere leiband ook handig en toegelaten. Een U-lead is toegelaten. Een vaste halsband, half-check of jachtlijn (met goed ingestelde stop zodat ze niet kunnen stroppen!) zijn individueel bespreekbaar bij honden die weinig tot niet aan de lijn trekken. Uitrolbare (flexi) lijnen, stroplijnen en- kettingen, prikbanden, e-collar etc... worden niet toegelaten! 
13. De honden worden steeds aan de leiband gehouden, uitgezonderd op verzoek van de lesgever.
14. Het hele gezin is welkom bij de lessen zolang alles rustig kan verlopen.
15. Er staat geen minimumleeftijd op de geleiders. Indien een kind met een hond wil trainen, kan dit op voorwaarde dat hij daartoe in staat is. Indien nodig vragen we wel aanwezigheid van een verantwoordelijke. Onder de 12 jaar sowieso alleen onder begeleiding.
16. Door deel te nemen aan een Pawprints les of andere activiteit aanvaardt elke deelnemer, zonder enig voorbehoud of beperking, alle bepalingen van deze algemene voorwaarden.

Algemene voorwaarden voor het boeken in de wekelijkse lesagenda (dd 1/1/2025)

• Boeken kan tot 24u voor de les.
• Lessen moeten volboekt zijn om te kunnen doorgaan (of minstens 3 deelnemers bij een les van 4 personen).
• Indien er maar 2 inschrijvingen zijn voor een les van 3 personen, kan deze doorgaan indien beide personen willen bijbetalen voor een 2-persoonsles. Indien er maar 1 boeking is en de persoon in kwestie wil bijbetalen zodat het een privéles wordt, kan dat uiteraard ook. In geval van een 2-persoonsles wordt dit dan een privéles.
  

• Wanneer een les geannuleerd wordt door tekort aan inschrijvingen of door onvoorziene omstandigheden (het weer, ziekte enz...) wordt het lesgeld terug op je account gezet.
• Lessen die behoren tot een lessenreeks kunnen NIET geannuleerd worden. Dit omdat ik hiervoor sowieso geen vervanger kan inplannen. Indien het een probleem met je hond betreft (bv mank of ziek) kan je indien gewenst de les meevolgen zonder hond of met een leenhond van mij. Dus deze lessen gaan altijd door, ongeacht het aantal aanwezigen.
  

• Boekingen op wachtlijst worden ook betaald. Indien er niemand afvalt, wordt het lesgeld terug op je account gezet.
• Annuleren van een privéles kan tot 24u vooraf. Stuur hiervoor een mail/sms/...
• Annuleren van een groepsles kan tot 1 week voor de les. Het lesgeld wordt dan terug op je account gezet. Stuur hiervoor een mail/sms/...

• Annuleren binnen de week en minstens 1 dag vooraf kan alleen indien er nog iemand op de wachtlijst staat. Het lesgeld wordt dan terug op je account gezet. In dat geval stuur je mij een sms en ik pas alles manueel aan. De persoon die eerst op de wachtlijst staat, schuift automatisch door en kan dus meedoen. Deze persoon krijgt hierover een automatische mail. Zeker goed je mailbox in het oog houden indien je voor een bepaalde dag op de wachtlijst staat. 
• Wil je annuleren de dag van de les en zie je dat er iemand op de wachtlijst staat, stuur mij dan een sms zodat ik kan checken bij die persoon in kwestie of het nog steeds mogelijk is. Indien ja, dan pas ik alles manueel aan. Indien nee, kan er niet geannuleerd worden.
• Is je teef loops dan worden de geboekte lessen voor een bepaalde periode geannuleerd. Het lesgeld wordt dan terug op je account gezet. Dit geldt niet voor lessenreeksen. In dat geval kan je de les(sen) meevolgen zonder hond of met een leenhond van mij.
  

Algemene voorwaarden voor het boeken in de activiteitenkalender (dd 1/1/2025)

• Voor openbare activiteiten gelden dezelfde algemene voorwaarden (zie eerste rubriek) uitgezonderd punt 2 (de Sporta Verzekering).
  
• Het evenement gaat door zodra er voldoende deelnemers zijn (afhankelijk van het evenement).
  
• Wanneer het evenement geannuleerd wordt door tekort aan inschrijvingen of door onvoorziene omstandigheden (het weer, ziekte lesgever enz...) heb je de keuze: ofwel wordt het cursusgeld terug op je account gezet ofwel krijg je het terug.
• Bij een annulatie tot 3 maand voor het evenement wordt het volledige bedrag terugbetaald.
• Bij een annulatie tot 1 maand voor het evenement wordt 50% van het bedrag terugbetaald tenzij je zelf een vervanger kan aanbrengen of indien er nog iemand op de wachtlijst staat.
• Annuleren binnen de maand kan alleen indien je zelf een vervanger kan aanbrengen of er nog iemand op de wachtlijst staat.
• Annulaties dienen per e-mail te gebeuren.